Pour chacune de nos prestations, vous bénéficiez de plusieurs garanties afin d'etre sur d'avoir un service de qualité et économique.

Le déplacement à domicile gratuit (weekend et jour ferié compris):
Pour toute intervention, le déplacement est gratuit , vous ne payez donc que la prestation.

Aucune limite de temps!
Vous pouvez profiter de notre assistance informatique sans fixer votre montre.
Peu importe le temps de la prestation, le prix ne change pas.

Des résultats concrets:
Secours-PC s'engage pour toute demande de réparation,
à vous facturer seulement si votre problème informatique est résolu.

Un mois de garantie:
Toutes nos réparations sont garanties un mois.
Si la panne n'a pas été totalement éradiquée et réapparait durant cette periode, nous réinterviendrons gratuitement jusqu'à la corriger.

La pédagogie du technicien:
Durant l'intervention, vous bénéficiez automatiquement de conseils et explications adaptés à votre niveau.

Vous avez fait l'acquisition d'une nouvelle webcam, imprimante, scanner, ou autre périphérique, mais son installation vous terrorise?
Secours-PC est à la rescousse!

Un expert informatique effectue l'installation intégrale de votre matèriel à domicile et vous explique comment bien l'utiliser.


Ce forfait inclus:
Le déplacement à domicile
L'installation de votre périphérique
Le parametrage des logiciels associés à votre périphérique
Des conseils personnalisés afin de pouvoir reinstaller le périphérique si besoin

Avis sur notre forfait d'installation de périphérique:

joseph le 08/05/2014 à 15:55
bravo pour votre serieux et votre intervention. je suis très satisfait de votre travail je compte vous garder encore longtemps comme informaticien;

Ahmed le 20/03/2013 à 21:34
Très aimable et compétant, il m'a très bien conseiller sur l'achat de mon ordinateur portable, et a toujours été disponible au moindre de mes soucis !

Redouane le 15/06/2012 à 11:38
Tarifs tres interessant , professionalisme , resultats.....franchement le telephone de ce depanneur dois etre enregistrer dans les contacts .

KABA le 26/05/2012 à 23:46
Ils Son Très doué,Rapide,Sérieux ETC

Vous avez fait l'acquisition d'un nouveau logiciel de traitement de texte (Word, Excel, etc...), ou de messagerie (Outook, Thunderbird, etc...)
Mais vous n'arrivez pas à l'installer ou à le paramétrer?

Un expert Secours-PC effectue l'installation complète et sécurisée de votre logiciel.


Ce forfait inclus:

Installation de votre logiciel
Paramétrage de celui-ci (configuration POP/IMAP pour les logiciels de messagerie)
Conseils pour le réinstaller vous même en cas de nécessité

Avis sur notre forfait d'installation de logiciel:

Raymond le 21/05/2014 à 20:36
Satisfait d avoir une personne connaissant parfaitement son métier et d expliquer comme il se doit ce qu il faisait pendant l intervention

Francine le 17/10/2013 à 20:08
j'ai fait appel plusieurs fois à vos services et je dois dire que j'en suis très contente vous êtes quelqu'un de très patient pour montrer comment faire ceci ou cela et ça c'est important.

Famille Gineloup le 12/03/2013 à 18:13
Rapports humains toujours très bons, professionnalisme, et disponibilité vivement appréciable. Toujours satisfaits ! A recommander.

Annie le 24/05/2012 à 14:39
Entreprise sérieuse et de confiance qui fait toujours tous son possible pour résoudre vos problèmes informatiques, peut importe le temps que cela peux prendre et les prix sont vraiment peu onéreux.

Votre ordinateur a beaucoup ralenti depuis l’achat de ce dernier?
Vous avez des publicités indèsirables?

Dans 99% des cas, votre ordinateur contient des virus, spyware, trojans, worms, ou bien rootkits.
Ces programmes peuvent être dangereux , et ceci plus pour vos données que pour votre matériel.

Pour y remedier,
Secours-PC vous propose l'intervention d'un expert en sécurité informatique afin de supprimer tout programme maleveillant sur votre ordinateur.

Ce forfait inclus:

La suppression de virus et publicités à domicile
Une réparation sans effacer vos données
L'optimisation de votre ordinateur afin de lui redonner sa performance d'antan
L'installation d'un logiciel de protection
Des conseils afin d'eviter que cela se reproduise

Avis sur notre forfait de Nettoyage et Optimisation Windows:

DECKER le 13/02/2017 à 07h17
Très professionnel et efficace A recommander vivement. Déplacement rapide.

BELHADJ ALAIN le 01/02/2017 à 21h40
Service de réparation très efficace . Nous avons poser toute sorte de question que Nassim a su résoudre. Nous avons apprécier la discrétion et la courtoisie de celui ci . L informatique est maîtrisé a perfections. Vous pouvez l'appeler pour tout dépannage sans hésitations . Nous recommandons les services de Nassim a toutes les personnes novices en informatiques.

Colette et sa fille le 30/01/2017 à 15h11
Entreprise très sèrieuse et son responsable très conscentieux.Dépannage impécable.

Bouchet Antoine le 07/12/2016 à 17h42
Nous avons contacter SECOURS PC pour des problèmes sur notre PC que nous n'arrivions pas à résoudre, un technicien est venu et nous a entièrement dépanné. Très satisfait de leur travail.

BOUVIER Martine le 15/10/2016 à 12h51
Technicien professionnel, honnête, discret et sympathique.

Votre connexion à internet est altérée?
Vous souhaitez configurer votre ordinateur en réseau Wifi?
Le forfait configuration internet vous est tout spécialement destiné.

Ce forfait inclus:

Le déplacement d'un technicien à domicile
L'installation de votre box
Le parametrage de votre navigateur WEB
La connexion de votre ordinateur en Wifi (si votre materiel le permet)
La résolution des problèmes de connexion (Hors problèmes lié à votre FAI)
Des conseils afin de pouvoir reconfigurer votre conexion vous même

Avis sur notre forfait de Réparation / Configuration d'accés internet:

Zweyacker martine le 21/02/2017 à 15h15
je suis très contente de l'intervention qui a été très efficace ainsi que rassurante car j'ai eu des réponses à toutes mes interrogations. Merci pour votre compétence de qualité !

Jansen Annie le 02/02/2017 à 10h19
Bonne prestation, bonne explication très professionnelle.

Jean-Claude Villon le 29/08/2015 à 15:35
De passage à Paris avec problème d'accès à internet: dépannage rapide et impeccable.

Maï BOIRON le 07/01/2015 à 00:42
Im-pe-ccable.
Nassim est rapide, pédagogue, patient, persévérant... J'ai tout de suite eu toute confiance. Un service très professionnel, complet, rassurant. C'est la première fois de ma vie que j'ai eu besoin d'une intervention à domicile, et franchement je ne l'ai pas regretté !
Je sais à qui m'adresser si j'ai encore un problème, à l'avenir.
N'hésitez pas !!

KAZEM MOUSSAOUI le 21/11/2013 à 21:04
Réparation rapide et bien je vous récommande secours-PC

Le mot de passe de votre session Windows à été changé?
Vous avez oublié le mot de passe de votre PC?

Bien que nous ne pouvons pas (encore) accéder à votre cerveau et récuperer votre mot de passe,
nous pouvons tout de même le remettre à zero (votre mot de passe, pas votre cerveau )

Comme tous nos forfaits,
celui ci aussi bénéficie de la garantie de réussite,
vous ne payez donc que si nous rénitialisons votre mot de passe. (hors comptes facebook, mail, msn, outlook, etc...)

Avis sur notre forfait de Rénitilisation de Mot de Passe Windows:

H. Elie le 24/05/2014 à 19:21
Je dois avouer que j'ai été impressionné! l'intervenant à débloqué mon mot de passe windows 8 en 10 minutes alors que j'essayais depuis 3 jours.

H.Chavrot le 03/03/2013 à 21:12
Merci d'avoir pu résoudre rapidement mon problème. Cordialement. H.Chavrot

samou le 23/03/2012 à 18:32
Rapidité, efficacité et très bonnes connaissance en informatique.
MERCI